Autotransport beim PKW Ankauf – Service oder Zusatzleistung?

Zunächst einmal ist kein PKW Ankauf in irgendeiner Weise verpflichtet, seinen Kunden einen kostenlosen Autotransport anzubieten. Wenn er es aber tut, dann muss er sich auch an die Vereinbarung halten. Das Problem dabei ist allerdings in der Formulierung des PKW Ankaufs zu finden. Denn hier steckt der Teufel im Detail.

PKW Ankauf – Autotransport inklusive

„Autotransport inklusive“ – das ist ein beliebter Zusatz bei vielen PKW Ankäufern und suggeriert, dass die Abholung im Ankaufspreis enthalten ist. Das steht bei dieser Formulierung aber nirgendwo geschrieben. Entsprechend groß ist dann die Verwunderung, wenn das verkaufte gebrauchte Auto vor der Haustür abgeholt wird und eine Rechnung dafür ins Haus flattert. Rechtliche Schritte sind zwar immer möglich, aber in solchen Fällen meist wenig aussichtsreich. Damit der Autoverkauf keine böse Überraschung birgt, sollten Sie den Transport des Autos im Vorfeld ausdrücklich klären.

Achten Sie auf den Wortlaut und fragen Sie nach

Wenn Sie Ihren Gebrauchtwagen an einen PKW Ankauf veräussern, achten Sie genau auf die einfachen Wörtchen „kostenlos“, „gratis“ oder Ähnliches. Denn wirbt der Autoankäufer mit den Worten „kostenloser Autotransport inklusive“, dann lässt die Formulierung keine Zweifel. „Autotransport ohne Aufpreis“ ist dagegen schon wieder ein wenig schwammig, denn was bedeutet „ohne Aufpreis“ genau? Einen kostenlosen Autotransport oder einen Autotransport zum Basispreis, ohne Aufpreis für weite Strecken oder übergroße Fahrzeuge? Haken Sie in solchen Fällen nach und lassen Sie sich das Versprechen eines kostenlosen Autotransports schriftlich geben.

Bei seriösen Ankäufern gibt es kein Risiko

Die Fallstricke bei der Formulierung werden in der Regel nur von schwarzen Schafen genutzt, während ein seriöser Autoankauf natürlich an zufriedenen Kunden interessiert ist, die wieder kommen oder den Händler ihren Freunden und Bekannten empfehlen. Allerdings erkennt man unseriöse Angebote oftmals erst, wenn es schon zu spät ist. Daher sollten Sie immer auf Nummer sicher gehen und auch seriöse Angebote für Autotransporte auf Herz und Nieren prüfen.